Quantum专门支持开放系统数据保护,并致力于提供当今异构环境中所需要的那种主动的、快速响应的多供应商支持。

当出现技术挑战时,我们将立即对问题进行处理,并在需要时与您的其他供应商合作,以快速找到正确的解决方案。我们努力为一系列服务器平台、操作系统、磁盘提供商和备份软件确保无忧的数据保护。我们是这样做的。

对多供应商支持的承诺

Quantum属于几个领先的行业组织,其成员致力于在多供应商环境中提供最佳、响应最迅速的支持。量子是技术支持联盟网络(TSANet)和存储网络行业协会(SNIA)解决方案支持论坛的成员。这两个组织都鼓励供应商合作,以消除相互指责,提高问题解决的速度。

苹果 Emulex NetApp
CA技术 HDS 甲骨文
DataCore公司 惠普 赛门铁克
戴尔 IBM Veeam
EMC 微软 VMware

点击这里查看TSANet的更多示例成员
点击这里查看更多SNIA的示例成员

与互补厂商的紧密集成支持

Quantum与越来越多的补充性存储供应商维护合作服务协议(CSAs),包括EMC、日立数据系统(HDS)、NetApp和赛门铁克。这些协议正式加入了我们公司的技术支持团队,这样当客户遇到技术问题时,我们可以提供一个统一的响应。CSAs让量子服务团队直接访问我们的合作伙伴的第二级支持,允许我们利用这些资源,同时作为解决客户问题的焦点。beplay官方电话

开放系统数据保护方面的专家

Quantum的全球服务团队在服务器平台、操作系统、SAN基础设施、数据管理和备份软件等领域拥有专业知识。我们的知识库包括来自几乎所有相关供应商的软件和硬件。

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